陕西高速集团西略分公司盐井收费站创建县级文明单位标兵工作纪实
2015年01月09日 中国高速网 姚锋伟 张毅
导读:2012年,陕西高速集团西略分公司盐井收费站成功创建为城固县县级文明单位标兵,为巩固精神文明建设成果,2014年,收费站坚持从强化队伍建设,提升窗口形象,深化服务内涵,转变工作作风等方面工作入手深化企业文化内涵,切实推进了全站精神文明建设工作的快速发展,树立了企业良好形象。

  (中国高速网 通讯员 姚锋伟 张毅)2012年,陕西高速集团西略分公司盐井收费站成功创建为城固县县级文明单位标兵,为巩固精神文明建设成果,2014年,收费站坚持从强化队伍建设,提升窗口形象,深化服务内涵,转变工作作风等方面工作入手深化企业文化内涵,切实推进了全站精神文明建设工作的快速发展,树立了企业良好形象。

  志愿服务春风化雨

  雷锋“螺丝钉”精神的深厚意蕴和时代内涵是我们高速青年在新的历史阶段应大力弘扬的。收费站结合自身实际,认真组织开展了“雷锋学习月”活动,多次开展志愿服务活动,进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。积极倡导时代新风正气,鼓励全站青年积极参与志愿者服务当中。在雷锋精神的感召下全站有5名员工加入“中华志愿服务网”,长期开展志愿服务活动。

  在“雷锋学习月”中,收费站开展了“关爱空巢老人”活动,组织员工看望了大路坪村龙新泉老人,为其送去了毛巾、衣服、洗发水等生活用品。帮助村民曾长秀老人打扫卫生,整理房间,陪她聊天解闷,让老人感受到社会的温暖。在儿童节到来之际,收费站开展了“关爱儿童”活动,将站区周边村镇的小朋友接到收费站弹吉他、唱歌、打乒乓球等等,陪小朋友们过了一个快乐的儿童节。此外,收费站员工还多次到汉中市敬老院帮助老人打扫卫生,为偏远山区贫困学生进行助学捐款等等。通过开展扶贫帮困、志愿服务等活动,不仅弘扬了中华民族乐于助人、尊老爱幼的传统美德,充分展示了新时期青年文明号集体的良好形象,更进一步提升了全站的青年员工的道德素养。

  加强学习提升素质

  收费站为加强学习提升员工素质,在全站进行理论知识研讨,社会主义核心价值观的学习,在全站开展了践行社会主义核心价值观座谈交流会;为强化制度建设,收费站组织员工学习了《收费员、治超人员岗位职责》和《收费人员从业道德规范》,使我们明白职责所在,明确了纪律的严肃性;在深入开展职业道德教育的工作中。收费站结合岗位职责,深入开展思想教育,培养大家爱岗敬业、无私奉献的精神,组织全站员工积极参加分公司开办的道德大讲堂活动,让每个人都接受了一次身心的洗礼;为营造浓厚的学习氛围,收费站组织开展了“读好书、爱本职、献交通”主题系列读书活动,积极参加汉台管理所团支部开展了“讲故事·荐精粹·辩真知”主题读书活动,活动中大家仿佛都回到了学生时代,重新唤醒了每个人心中的青春记忆;为强化宣传工作,收费站通过交通报、高速网站以及“青春高速”微信平台等多种媒体广泛开展社会主义核心价值观以及“中国梦”的相关宣传。

  三米微笑文明司乘

  收费站是高速的窗口,围绕精神文明创建的要求,结合收费站实际,收费站在推行“三米微笑”服务工作的同时深入开展了“人民群众满意基层单位”的创建工作,倾听广大司乘对我们的意见和建议,切实做好文明服务工作。从员工的思想入手,积极培养员工良好的服务意识。不断规范仪容仪表、强化礼仪学习,组织员工参加了管理所服务礼仪技能比武,最美微笑人的评选活动,服务上还增加了“一路辛苦、祝您旅途愉快”等更贴切的用语,使过往司乘感受到收费站员工的优质服务。收费站认真开展了行风评议活动,虚心听取社会各界的意见和建议。通过横幅、宣传册、宣传展板和黑板报等广泛开展文明礼仪、中国梦和社会主义核心价值观等宣传工作,营造了良好的服务氛围,有效促进了全站文明服务工作。在保障文明服务工作的切实落实中,我们的文明服务台24小时向过往司乘提供便民服务,并且加强了文明服务稽查力度。

  勤俭节约从我做起

  收费站在节能减排倡议活动中,大力推行勤俭办交通。经常性组织全站员工勤俭节约,倡导大家从现在做起、从自身做起、从小事做起,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸、每一支笔、每一分钱开始自觉养成勤俭节约、珍惜公物的好习惯。在大家的共同努力下截止11月底,全站水电费用较2013年下降15%左右,效果立竿见影。同时全站积极开展“光盘行动”和“菜篮子”工程,开垦菜园,种植蔬菜,搭设鸡圈,种植木耳等蔬菜,不但使我们能体验收获的喜悦,降低食堂成本,还能让大家吃上绿色无公害食品。

  业余活动丰富生活

  结合我国传统的文化节日,积极开展了员工喜闻乐见的庆祝活动。春节期间,组织员工包饺子,举办联欢晚会等活动,让不能回家团圆的员工感受到家的温暖;五一劳动节组织员工参加公益劳动,营造优美站区环境;五四青年节组织员工登高爬山,倡导积极健康的生活方式;国庆节举办了“以感恩之心,为国庆献礼”主题演讲比赛等等,让大家在工作之余能有一个阳光的生活心态和健康的生活方式。

  回顾过去,未来任重而道远。盐井收费站将继续开展精神文明创建工作。内强素质外树形象,开拓进取,以“三米微笑”服务品牌为主线,积极发扬“和谐、创新、高效、卓越”的企业精神,大力弘扬社会主义核心价值观,努力实现交通梦、陕西梦、中国梦。


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[ 责任编辑:贾新杰 ]
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